안녕하세요, 고객님. 예스관리자 입니다.
전화상으로 답변을 드린대로 간혹 배송과정에서 외부충격으로 인하여 뚜껑이 열릴 수 있습니다만 사용하시는데에는 이상은 없습니다.
마개 자체가 외부 공기를 차단하기 위한 구조로 되어있기 때문입니다.
개봉 후 6개월이라는 것은 해외에서는 이미 시행이 되고 있었던 것으로 개봉 후에는 6개월 이내에 사용하도록 권고하고 있는 사항입니다.
국내에서도 화장품법 개정을 통해 3개월 혹은 6개월이내에 사용하도록 하는 내용을 제품에 표기하도록 의무화 하고 있습니다.
예스를 구매해 주셔서 감사드리구요, 행복한 하루 되세요~
감사합니다.
[ Original Message ]
오늘 배송 받자마자 확인하고 질문올립니다.
제품 사용 전 이구요.
유통기한이 개봉 후 6개월 이라고 되어있는데,
박스 포장을 개봉하니 회색 플라스틱 뚜겅이 벌어져 있고
병 입구에 다른 스티커나, 포장은 없는데
뚜껑이 벌어져 있어서 이미 개봉이 되었던 것 처럼 보입니다.
정상적인 포장상태가 어떤것인가요? 사용해도 되는지요?
개봉이 되었던 것처럼 보여서 사용을 일단 보류하는데
답 부탁드립니다.
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